Einführung und Allgemeine Bedingungen

In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, die Sie uns online, per E-Mail, in Briefen oder sonstiger Korrespondenz übermitteln. Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, wenn Sie mit uns interagieren, und wie wir Ihre Daten verwenden, ist im Datenschutzrecht und dieser Erklärung festgelegt.

Wer wir sind:

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Bed Head erhoben wurden. Bed Head gehört zur Unternehmensgruppe Elida Beauty, und das Management aller Datenschutzangelegenheiten erfolgt auf Konzernebene. Für Informationen zu Elida Beauty besuchen Sie bitte die Website.

Die Datenschutzerklärung gilt für folgende Unternehmen:

TIGI International Limited t/a Elida Beauty, TIGI Linea Corp d/b/a Elida Beauty und TIGI Australia Pty. 

Wenn Sie die Worte „wir”, „uns” und „unser” in der Erklärung lesen, beziehen sich diese stets auf Bed Head.

Beim Schutz Ihrer persönlichen Daten und der Wahrung Ihrer Privatsphäre befolgen wir höchste Standards. Falls Sie Fragen über ihre personenbezogenen Daten oder deren Verwendung durch uns haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter legal@elidabeauty.com .

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen Daten für die unten beschriebenen Zwecke. 

Wir verarbeiten die folgenden Daten:

• Name
• Kontaktdaten: Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse  

Wie nutzen wir die über Sie erhobenen Daten und auf welcher rechtlichen Grundlage?

Die von Ihnen bereitgestellten Daten nutzen wir folgendermaßen:

• für administrative und Kundenservice-Zwecke
• für die Bearbeitung von Fragen und Anfragen.
• um Sie für andere Zwecke zu kontaktieren, die wir angeben und denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse als Rechtsgrundlage für die Bereitstellung von Kundensupport

Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse als Rechtsgrundlage für die Bereitstellung von Kundensupport. Wenn Sie Kontakt zu unseren Kundenserviceteams aufnehmen oder über soziale Medien mit uns interagieren, protokollieren wir unsere Konversationen. Dies tun wir, um Ihre Anfragen oder Beschwerden effektiv bearbeiten, die Qualität unserer Dienste überwachen, uns gegen etwaige Ansprüche verteidigen und uns kontinuierlich verbessern zu können.

Wir stützen uns auf das berechtigte Interesse als Rechtsgrundlage für die Bereitstellung von Marketing

Für Personen in den Vereinigten Staaten: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails anmelden. 

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben möglicherweise Daten innerhalb der Unternehmensgruppe Elida Beauty und an relevante externe Geschäftspartner weiter. Das kann zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erfolgen.

Wenn Sie mit unseren Angeboten und unserer Werbung für Bed Head-Produkte interagieren, können wir diese auf externen Websites und Social-Media-Plattformen an Sie ausspielen. Diese externen Websites verfügen in der Regel über eigene Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese vor der Nutzung der betreffenden Websites zu lesen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir setzen uns für den Schutz Ihrer Daten ein.

Internationale Datenübermittlung

Um einige unserer Dienste bereitstellen zu können, geben wir Daten möglicherweise innerhalb der Elida Beauty Group und an Drittanbieter in Ländern außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs (wie etwa den USA) weiter, in denen nicht unbedingt vergleichbare Datenschutzstandards gelten. Wir stellen jedoch sicher, dass vertragliche oder andere Garantien vorhanden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind, und dass den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsmittel zur Verfügung stehen.

Schutz Ihrer Daten

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir haben Maßnahmen getroffen, um einen versehentlichen Verlust, eine Veränderung Ihrer Daten oder einen unbefugten Zugriff darauf zu verhindern. Nur Mitarbeiter, Vertreter und Vertragspartner, die Kenntnis benötigen, haben Zugriff. Dabei gelten strenge Vertraulichkeitsregeln. 

Wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt einen Sicherheitsvorfall vermuten oder feststellen (z. B. Ihr Kennwort gestohlen wird oder Sie verdächtige Nachrichten erhalten), informieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktinformationen über unsere Kontaktseite.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, oder solange wir einen gültigen Rechtsgrund dafür haben. Für verschiedene Arten von Daten gelten unterschiedliche Speicherfristen. Wenn die Speicherung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach dem Datenschutzrecht folgende Rechte:

• das Recht, über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns informiert zu werden,
• das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben,
• Das Recht auf Berichtigung, wenn Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind (bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf),
• das Recht auf Vergessenwerden – d. h. das Recht, uns aufzufordern, alle personenbezogenen Daten zu löschen, die wir über Sie gespeichert haben,
• das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (d. h. zu verhindern),
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Wiederverwendung bei einem anderen Dienst oder einer anderen Einrichtung),
• das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken zu widersprechen (Abmeldung vom Erhalt von Marketinginformationen),
• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) und anderen kalifornischen Gesetzen weitere Rechte. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an uns oder Ihre Aufsichtsbehörde. 

Fragen und Beschwerden

Bei Bed Head sind wir bemüht, alle Fragen oder Bedenken zu klären, die Sie über unsere Nutzung Ihrer Daten haben. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer Daten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal@elidabeauty.com oder schreiben Sie uns an eine der unten aufgeführten Anschriften.

Anschrift in Großbritannien: Ransomes Dock Business Centre, 35-37 Parkgate Rd, London SW11 4NP, Vereinigtes Königreich

Anschrift in den USA: 1655 Waters Ridge, City of Lewisville, Texas, 75057, Vereinigte Staaten

Bitte nehmen Sie unter den angegebenen Kontaktdaten Kontakt mit uns auf, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich für Sie zu lösen. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können das tun, indem Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden. 

Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden für

• EU-Länder finden Sie hier.
• Mexiko finden Sie hier.
• Australien finden Sie hier.
• Kanada finden Sie hier.
• Kalifornien finden Sie hier.
• das Vereinigte Königreich finden Sie hier

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Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren. Die Erklärung wurde zuletzt am 31. Mai 2024 aktualisiert.